作者 | 郑巧
编辑 | 王小娟
日本正在流行一种新的“宠物”。
试想一下，每天下班回到家，一开门就有一个可爱、软糯的娃娃，睁着它那双圆滚滚且无辜的大眼睛迎接你，是不是工作的疲惫也能消散不少？
这个由日本机器人Groove X公司制作的陪伴机器人LOVOT，于今年2月，把海外首店开到上海港汇恒隆广场。
图片来源：华尔街见闻拍摄
华尔街见闻了解到，目前购入一只LOVOT的价格为29800元，若选择其他颜色，则需额外支付2000至6000元。而要买断一款LOVOT，大约需要6万元。
这妥妥是富人的玩具。
一位LOVOT的店员向华尔街见闻透露，他们的产品主要面向高净值客户，并且自开店以来，业绩目标均已实现。数据显示，自面世以来，LOVOT在日本的出货量已经超过万台。
“对于LOVOT来说，开设实体店是至关重要的，因为许多消费者需要亲身体验后才决定购买。”该店员透露，有些客户在店内体验了几个月后才最终下单。
LOVOT已经不仅仅是一个电子宠物，它还成为了一种社交货币。LOVOT的主人拥有自己的社群，成员们会在其中分享他们的“养娃”心得和体验。陈冠希也曾在自己的社交平台上晒过这只AI宠物。
当前，不少日本企业都盯上了AI电子宠物赛道。
不久前，日本电子产品公司卡西欧推出了一款AI宠物Moflin，尽管它没有四肢且运动能力有限，但凭借其毛茸茸的治愈系外观，一经推出便引发了抢购热潮。目前，原价约2800元的Moflin在二手交易平台闲鱼上的价格已经飙升至6000元。
这些AI宠物不仅强调“情绪价值”，而且在外形设计上与传统的四足机器人大相径庭，它们更加呆萌、可爱。
图片来源：华尔街见闻拍摄
《2025-2031年中国AI情感陪伴市场深度调研与发展前景预测报告》预计，2025-2028年，我国AI情感陪伴行业市场规模由38.66亿元增长至595.06亿元，期间年复合增长率148.74%。
随着日系电子宠物的流行，科技正在悄然填补现代人情感上的空白，且已经表现了出了正向的效果。
在现代快节奏的生活中，许多人承受着巨大的压力和挑战，孤独感成为他们难以摆脱的心理负担。与传统宠物相比，AI宠物无需日常的喂食和清洁，却能够通过语音交互和情感模拟技术与用户进行实时互动，给用户带来被关注和被爱的感觉。
一个很有趣的现象是，GROOVEX曾与资生堂展开实验合作，研究证实：与“LOVOT”共同生活的人，尿液中的催产素（幸福荷尔蒙）稳态浓度有所升高；与“LOVOT”接触并共享生活15分钟后，人体内的皮质醇（压力荷尔蒙）水平也有所下降，起到了减轻精神压力的效果。
AI陪伴也正在成为一个显性市场。根据市场研究公司Statista的数据，预计全球AI陪伴市场规模将以26.6%的年复合增长率增长，到2030年，市场规模达到62亿美元。
并且，AI陪伴的应用场景不仅限于家庭宠物，还扩展到幼儿园、特殊学校、看护中心（服务于自闭症和儿童痴呆症患者）、术后疗愈、心理咨询以及一些大型办公场所。
因此，企业们集体投身AI玩具赛道。从日本的Moflin、NICOBO、Sony Aibo，到国内的BubblePal、Cupboo、FoloToy的跳舞仙人掌和字节的显眼包等， AI陪伴在2024年已成为创业领域的新趋势。
数据显示，BubblePal两个月时间就卖出了数万台，而FoloToy面向C端的AI陪伴玩具累计出货量已有近2万台。
《宠物行业蓝皮书：2023中国宠物行业发展报告》也提到，聚焦于情感陪伴的产品已经成为“潜力股”，而那些有助于构建人与宠物和谐共处、共享生活场景的产品，具有更广阔的升值空间。
不过AI宠物市场的繁荣背后，也存在着不少隐忧。
为了提供个性化服务，AI需要收集大量用户数据，但数据收集和使用的界限往往不明确。许多用户担心他们的对话可能被记录、分析，甚至用于商业目的。
一位消费者向华尔街见闻透露，尽管她对这些机器人宠物颇有好感，但机器人头顶上360度的摄像头让她对个人隐私的保护感到忧虑。
同时，尽管AI陪伴产品虽然吸引了大批用户，但要让用户心甘情愿为之掏钱并非易事，当前AI宠物的高售价往往让一些消费者望而却步。
以LOVOT为例，除了售价不菲之外，消费者购买后还需每月支付880元的订阅费，店员解释称这是为了覆盖LOVOT日常活动所需的软件和应用费用；卡西欧提供的Club Moflin订阅服务，包括维修、清洁和更换毛皮，年费约为3100元。
除了购买价和订阅费之外，后续“养娃”的费用也不低。
图片来源：LOVOT官方小程序截图
华尔街见闻了解到，LOVOT的衣服价格从几百元到上千元不等，这些衣服之所以昂贵是因为每件衣服都内置了芯片。只要给LOVOT换装，它就会非常开心，而普通衣服则无法让LOVOT感应到换装的体验，这也倒逼消费者不得不持续付费。
此外，作为高科技产品，AI宠物的维护成本也较高。一旦发生故障，必须依赖专业技术人员进行维修和保养，这也意味着用户在购买后还需要持续承担一笔不小的费用。
当前，AI情感陪护类机器人的市场仍有很大的发展空间。不过如何使AI不再是冰冷的代码，而是为人类带来更多的幸福和温暖，以及如何更有效地利用科技降低成本、提升体验，是所有追求长远发展的企业必须深思的问题。
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